羔享云途用户协议
发布日期:2026年9月29日;生效日期:2026年9月29日
欢迎使用上海羔享科技有限公司(以下简称"羔享科技"或"我们")为您提供的羔享云途智能出行规划服务。请您务必审慎阅读、充分理解以下内容,特别是免除或者限制羔享科技责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定法律适用与管辖的条款等。
如您未满18周岁,或存在其他不具备与用户行为相适应的民事行为能力的情形,请您在法定监护人("监护人")的陪同、指导下阅读本协议,并在确保监护人同意本协议内容后使用羔享云途平台。您及您的监护人应依照法律法规规定,承担同意本协议及使用羔享云途平台而导致的相应后果。
除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则您无权使用羔享云途平台。如您不同意本协议或其中任何条款,您应立即停止使用羔享云途平台。您点击"同意",或者您使用羔享云途平台,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的,均视为您已阅读并同意本协议。本协议即在您与羔享科技之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。
本协议规范您使用羔享云途的旅游灵感、目的地内容、AI 行程规划和相关服务时双方的权利义务。请在注册或使用前阅读;涉及具体订单、支付或第三方服务的,以实际展示的交易规则和服务说明为准。
目录
一 、服务定义与协议范围
二 、服务内容与说明
三、账户管理
四、 未成年人保护特别条款
五、权利与许可
六、免责声明
七、法律责任
八、服务的变更、中断、终止
九、法律适用与管辖
十、其他
一 、服务定义与协议范围
1、服务定义
羔享云途平台:指"羔享云途"客户端软件及相关服务,包括旅游出行智能规划、行程管理、内容探索等全部功能。
羔享科技或我们:羔享云途平台的运营方,即上海羔享科技有限公司。
用户:指羔享云途平台的使用人,在本协议中更多地称为"您"。
AI生成内容:指羔享云途平台基于人工智能技术,依据用户输入的攻略链接、文字或指定目的地等,自动生成的行程规划、路线建议、景点推荐等内容。
2、协议范围:
本协议是您与羔享科技之间关于您下载、安装、使用羔享云途平台所订立的协议,包括本协议正文、《羔享云途隐私政策》及羔享科技已经发布的或将来可能发布/更新的并采取合理途径通知的各类规则、规范、通知等。所有规则均为本协议不可分割的组成部分,且具有同等法律效力。
二 、服务内容与说明
1、服务内容
我们拟提供目的地和本地生活信息、图文内容、搜索、AI 问答与行程建议、历史规划保存等服务。具体功能以实际版本为准。酒店、餐饮、景区、票务、交易及核销等功能仅在相应页面开放后适用。您可以在未登录状态浏览允许公开访问的内容;需要保存行程、同步数据或交易的功能可能要求登录。
鉴于互联网服务的特殊性,您同意我们将根据业务发展情况,不定期调整服务内容(包括但不限于功能迭代、界面改版),甚至终止部分服务。
2、AI功能特别说明
羔享云途平台使用人工智能技术,提供AI路线规划、攻略智能解析、交通信息识别等功能,自动生成行程建议及路线规划。
AI生成内容仅供参考,不构成任何专业旅游、交通或安全建议。您理解并同意,受限于人工智能技术,AI生成的行程规划、地点推荐、交通信息等内容可能存在误差、偏差或不完整的情况。羔享科技不对AI生成内容的准确性、完整性或适用性作出任何明示或默示的保证。
您根据AI生成内容所作出的任何旅行决策(包括但不限于路线选择、交通安排等),所产生的一切后果和责任由您自行承担。
为持续改善您的用户体验,您理解并同意,您授予羔享科技一项免费的、全球范围内的、非独家的许可,允许羔享科技将您的输入内容用于根据本协议向您提供服务、优化产品及模型、确保服务安全性和稳定性。如您不同意我们将您的输入内容用于模型训练优化,请通过本协议第十条提供的联系方式联系我们,我们将在收到您的请求后停止对相关内容的模型训练使用。
为贯彻落实《人工智能生成合成内容标识办法》及《网络安全技术人工智能生成合成内容标识方法》等国家标准的有关要求,防止混淆和误认,减少不准确生成信息的潜在影响,羔享云途平台将在 AI 生成的行程规划、路线建议、景点推荐、场景文案等内容中添加"AI生成"标识,以明确提醒用户相关内容由人工智能模型生成。您不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿或试图规避此类生成内容标识。如您将 AI 生成的行程内容对外分享或发布至公共平台,建议您以适当方式标明该内容由人工智能生成,并主动核实其中涉及的交通班次、开放时间、票价等信息的准确性,避免传播不实信息。
3、探索频道与推荐功能
羔享云途平台提供探索频道及附近旅行灵感推荐功能,根据您的位置信息和使用情况,为您推荐相关优质内容和附近地点。推荐内容仅供参考,羔享科技不对推荐内容的准确性及可用性承担保证责任。
4、内容发布与采集
您可使用羔享云途平台有权发表的观点看法、文字、图片等内容,以及采集外部平台的旅行攻略内容用于个人行程规划。您在羔享云途平台发布的任何内容均不代表羔享科技的观点、立场或政策,除法律法规明确规定外,您须独立承担所发布内容的责任。
您采集、导入外部平台内容时,应确保您有权使用该内容,并遵守来源平台的使用条款。因采集、使用他人内容产生的知识产权纠纷,由您自行承担责任。
5、用户行为规范
您知悉并承诺,在使用羔享云途平台的过程中,您应尊重他人合法权益,确保您的输入内容均合法合规、为您本人所有或已获得合法授权,不得侵害他人的著作权、专利权、商标权、肖像权、姓名权、声音权、名誉权、荣誉权等权益。
您不得利用羔享云途平台(包括但不限于行程命名、备注内容、分享内容等)制作、上传、发布、传播任何违反法律法规、公共政策、公序良俗,以及损害其他第三方合法权益的内容,包括但不限于以下:
反对宪法确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
损害国家荣誉和利益的;歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权或其他合法权益的;违反互联网广告相关法律法规的商业广告;法律、行政法规禁止的其他内容。
为履行法定义务,羔享云途平台有权采取技术手段等措施对用户使用本服务的行为及信息进行审查,包括但不限于建立风险过滤机制等。
如果羔享科技有合理理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的,羔享科技有权进行处理,包括在不事先通知的情况下终止向您提供羔享云途平台的全部或部分服务,并依法追究相关方的法律责任。
6、安全审核与合规管理
为了维护健康的网络环境和履行法定义务,羔享科技有权使用技术手段和人工审核对您在羔享云途平台发布、上传、设置、分享或采集的所有内容进行安全审核与合规校验。
针对审核失败、违规或不合规的内容,我们有权在不事先通知的情况下,视情况采取包括但不限于以下处置措施:拒绝保存、限制公开、内容置空、内容隐藏、回退默认封面或配置、限制或停止生成分享图等。
某一单项内容的审核失败或处置,通常不影响该功能整体的存续和正常使用。
三、账户管理
1、账号获得
羔享云途平台为您提供注册及登录通道,您可按照页面提示填写信息、阅读并同意本协议,通过手机号验证或第三方账号授权完成注册,成为羔享云途平台用户。
您注册获得的账号是您登录并以用户身份使用羔享云途平台的凭证,您应当谨慎使用、妥善保管。您须对账号进行的所有活动和行为负责。若因您保管不善导致的盗号、密码丢失、账号被非法使用等责任由您自行承担。
您不得恶意注册羔享云途账号,包括但不限于频繁注册、批量注册、使用他人身份注册或其他不以正常使用羔享云途平台服务为目的的账号注册行为。
2、账号信息设置
您在注册或使用羔享云途平台时设置的名称、头像和简介等账号信息资料应遵守法律法规、社会道德风尚和信息真实性等原则,不得出现不良信息,不得冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以引起混淆的方式设置账号,不得侵害第三方的合法权益。
3、账号使用及权属
由于您的账号关联您的个人信息及羔享云途平台数据,您的账号仅限您本人使用。禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。 如果我们有合理理由认为使用者并非账号注册人本人,为保障账号安全,我们有权暂停或终止向该账号提供服务。
4、账号注销
您可以依照羔享云途平台的流程申请注销您的羔享云途账号,但您仍应对您在注销账号前或使用羔享云途平台服务期间的行为承担相应责任。
5、账号违规处置
若您在注册或使用羔享云途账号时,存在任何违反法律法规或不符合本协议约定的行为,羔享科技有权不予注册;已经注册的,羔享科技有权视情况要求用户限期改正、或单方采取短期封禁、永久封禁、注销账号等措施。
四、 未成年人保护特别条款
1、适用人群年龄限制
若您是未满18周岁的未成年人,您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用羔享云途平台及相关服务。若您未取得监护人的同意,请您立即停止注册或使用本协议所涉服务。
2、监护人责任
我们重视对未成年人个人信息的保护。未成年人用户在填写个人信息前,应事先取得监护人的明确同意。作为监护人,请您密切关注您被监护人的网络使用情况,并判断本产品提供的旅行内容是否适合您被监护人。
五、权利与许可
1、知识产权
羔享云途平台所提供的内容,包括但不限于软件、技术、程序、视频、图文、文字表述及其组合、界面设计、版面框架、图标、商标等,除涉及第三方授权的软件、内容外,均归属羔享科技所有,受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法及国际条约等法律法规的保护。未经羔享科技书面允许,用户不得为任何目的擅自使用、复制、再造这些内容,或创造与内容有关的派生产品。
您在羔享云途平台发布的内容(包括原创行程、评论、分享内容等),其知识产权依法归您所有。您授予羔享科技非独家的、免费的、全球范围的许可,用于在羔享云途平台内展示、传播您发布的公开内容。
AI生成内容的知识产权归属依据适用法律规定处理。如您需要对AI生成内容进行商业使用,由此产生的任何知识产权问题由您自行处理。
请您在任何情况下都不要私自使用羔享科技的包括但不限于"羔享云途"等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、LOGO或其他显著品牌特征。未经羔享科技事先书面同意,您不得将上述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册。
2、禁止行为
除非法律法规允许或羔享科技书面许可,您不得从事下列行为:
对羔享云途平台进行反向工程、反向汇编、或者以其他方式尝试获取羔享云途平台的源代码;
以任何方式(包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等)直接或间接盗取羔享云途平台的视频、图文、用户信息等信息内容;
通过非羔享科技开发、授权、许可的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用羔享云途平台,或对羔享云途平台的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响;
利用或针对羔享云途平台进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动,或为上述活动提供程序、工具等支持与帮助;企图干涉、破坏羔享云途平台系统或网络的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为等。
六、免责声明
1、服务可用性
羔享科技将尽最大努力向您提供稳定、连续的服务,但不对以下情形导致的服务中断或故障承担责任:不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、战争等)、计算机病毒或黑客攻击、电信运营商故障、您的设备或网络问题、及其他超出羔享科技合理控制范围的原因。
羔享科技不对服务的及时性、安全性、准确性作出任何明示或默示的担保。
2、第三方内容与数据
羔享云途平台依赖第三方地图、天气、交通等数据服务。羔享科技对第三方数据的准确性、完整性及时效性不承担责任。第三方地图导航、天气预报、交通信息等数据仅供参考,您应在出行前通过官方渠道自行核实相关信息。
羔享云途平台可能包含指向第三方网站或服务的链接,您访问第三方网站或使用第三方服务,应遵守该第三方的服务条款和隐私政策,羔享科技对第三方内容及服务不承担任何责任。
七、法律责任
1、如您违反本协议约定,羔享科技有权作出独立判断,立即暂停或终止向您提供部分或全部羔享云途平台服务。您应自行承担自身损失以及相应法律责任。
2、如您的行为给羔享科技造成损失的,您应承担全部赔偿责任,包括行政处罚或损害赔偿款等直接损失以及商誉损失、和解款、律师费、诉讼费等间接损失。
八、服务的变更、中断、终止
1、羔享科技始终在不断变更和改进羔享云途平台服务,我们会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。基于此,我们可能会对羔享云途平台进行更新,您应将软件更新到最新版本,否则我们不保证您可正常使用羔享云途平台。
2、您理解并同意,羔享科技根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因可能会选择中止、中断及终止羔享云途平台的部分或全部服务。
九、法律适用与管辖
1.、本协议签订地为中华人民共和国上海市黄浦区。
2、本协议的订立、生效、履行、解释、修订、终止及纠纷解决,适用中华人民共和国法律法规(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区及澳门特别行政区法律法规,和中国台湾地区有关规定)。
3、若您与羔享科技之间发生任何纠纷或争议,由羔享科技与您协商解决。协商不成的,您同意将纠纷或争议提交羔享科技住所地人民法院管辖。
十、其他
1、本协议所有条款的标题仅为阅读和理解方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
2、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,并对双方具有约束力。
3、为给您提供更好的服务或国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,羔享科技会适时对本协议进行修订,修订内容构成本协议的组成部分。如您继续使用羔享云途平台及相关服务,即表示您已同意接受修订后的本协议内容。
4、如您对本协议有任何意见或建议,您可通过以下方式与我们联系:contact@gaoxiangyuntu.com